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客戶的認(rèn)可，如同璀璨星光，照亮了星藝服務(wù)的道路，讓我們更加堅(jiān)定地走在以客戶為中心的征途上。未來(lái)，我們將繼續(xù)秉持這份初心，以更加飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，為客戶提供超越期待的服務(wù)體驗(yàn)，讓每一次相遇都成為美好回憶的開始。

業(yè)主陸女士通過(guò)同事的推薦，聯(lián)系上柳總監(jiān)，經(jīng)過(guò)一番了解以后，決定選擇星藝的全包項(xiàng)目。

陸女士在聯(lián)系上柳總監(jiān)的時(shí)候就表示希望找一個(gè)能體現(xiàn)出匠藝，又務(wù)實(shí)的設(shè)計(jì)師，同時(shí)希望找到一個(gè)好監(jiān)理，她覺(jué)得，有好的監(jiān)理，并且和設(shè)計(jì)師相互配合，才有好的結(jié)果。

在服務(wù)期間，柳總監(jiān)所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)始終秉持以客戶為中心的服務(wù)理念，想客戶所想，想客戶之未想、未及，陸女士表示柳工的設(shè)計(jì)精湛務(wù)實(shí)，團(tuán)隊(duì)間配合默契。

對(duì)于設(shè)計(jì)這一點(diǎn)，孫經(jīng)理作出回應(yīng)，表示設(shè)計(jì)不是單純的炫技，而是貼合客戶的需求，圍繞客戶服務(wù)。柳總監(jiān)則從自身出發(fā)，闡明自己的設(shè)計(jì)理念是先遵循業(yè)主的習(xí)慣，不是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，自己會(huì)在業(yè)主確定部分之外去做創(chuàng)意。

除了柳總監(jiān)的設(shè)計(jì)，業(yè)主陸女士對(duì)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作表示滿意，監(jiān)理會(huì)及時(shí)告知工地情況，解答客戶對(duì)施工工作中的疑問(wèn)，還耐心向客戶普及了裝飾工程的一些施工新技術(shù)、新方法，所以她很放心。

在看到水電施工工藝和鋪貼工藝的時(shí)候，陸女士感慨自己選擇了星藝這么一家有行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)、有技能嫻熟工匠的裝修公司。

裝修完以后，監(jiān)理建議她適當(dāng)通風(fēng)再入住。但經(jīng)過(guò)檢測(cè)，顯示可以入住，陸女士就動(dòng)手搬家，快速完成了喬遷。

工程地址：東方之珠花園
主案設(shè)計(jì)：柳軍友
工程監(jiān)理：曹永剛